innovación, creatividad & pronoia

1.3 REPENSAR ALTERNATIVAS

Como decía Ignasi Carreras en este artículo, uno de los errores es que “las ONGs están demasiado orientadas a conseguir dinero y lo que se tendría que hacer es involucrar a las personas en sus causas y a partir de ahí llegarían las donaciones”.

En esta línea, recientes estudios relacionados con la comunicación de las ONGs proponen un trabajo menos cortoplacista. Apuntan a la necesidad de implicarse en un cambio de valores, potenciando “valores universales” (igualdad, justicia y armonía con la naturaleza) que aborden una diversidad de problemas “más grandes que uno mismo”, con el fin de implicar a la ciudadanía con la pobreza global.

Las principales referencias para profundizar en este enfoque son:

  • “The Common Cause Handbook”. Es una investigación sobre la vinculación que existe entre valores y marcos (estructuras mentales inconscientes) que influyen en el comportamiento. Sugiere nuevos caminos de trabajo.

  • Finding Frames: New Ways to engage the UK public in global poverty” (versión en español). Basado en el estudio anterior, examina la posibilidad de utilizar la teoría de los marcos como una herramienta práctica para volver a implicar a la ciudadanía con la pobreza global.

  • No pienses en un elefante. Partiendo del estudio del lenguaje político, este libro es una guía práctica sobre cómo se activan los marcos en nuestra mente.

  • Smart CSOs: Estrategias para la Gran Transición. Cinco puntos de apoyo para las organizaciones de la sociedad civil”. Smart CSOs es una iniciativa formada por un grupo de organizaciones que investigan y experimentan sobre metodologías con las que replantear estrategias hacia una sociedad más justa. Aquí, en el Colab, puedes ver algunas de estas iniciativas que se llevan a cabo desde este laboratorio.

Como profesionales del sector tenemos el gran reto de seguir reflexionando sobre estas  narrativas y ver cómo se puede aplicar este nuevo enfoque a las campañas y comunicaciones que llevemos a cabo.

Es cierto que esta forma de afrontar la comunicación seguramente aportará menos ingresos económicos a priori, pero ganaremos en coherencia al centrarnos en promover cambios profundos, para conseguir una masa crítica que realmente genere impacto y cambio social.

Nos queda mucho camino por recorrer para llegar a cierta madurez tanto en los equipos de gestión de las organizaciones como en el público donante. En el camino, todavía cometeremos muchos errores de juventud pero más vale aprender de los errores y comenzar a dibujar el modelo de cómo queremos ser de mayores, así, por lo menos, aunque aún no seamos como nos hubiera gustado ser, al menos estaremos más cerca de conseguirlo.

Esta no es una tarea sólo de los fundraisers sino que afecta a toda la organización. La captación de fondos no es algo de un departamento, es trasversal e implica a la organización, su razón de ser, su forma de ser y se convierte en algo fundamental como un medio más para incrementar el impacto en la mejora de nuestra sociedad.

TRABAJO DE FIN SEMANA

Como no podría ser de otra forma, os dejamos a debate el caso del ICECUBECHALLENGE. Para quienes todavía no conocen la polémica suscitada os dejamos este enlace (incluye varios enlaces más). Más allá de la polémica, os hacemos tres preguntas en torno a él que os pueden servir para vuestra formación en fundraising:

– ¿Cual es la clave del éxito de la campaña?
– ¿Qué aspectos hubieras cambiado para mejorarla?
– ¿Hubieran influido estos cambios en su éxito?

Comments (2)

  • Mary Arboleda . 21 Abril, 2017 . Responder

    El éxito de la campaña lo hace que el video de los famosos se haga viral, yo cambiaría que la donación no sea un “castigo”, pienso que puede crearse el juego donde se invite a los famosos a sentir logran soportar el agua fría y de acuerdo a la resistencia exista una escala de donación considerable. Que la donación sea un reto hasta cuanto puedo soportar para ayudar, de manera divertida y no como castigo, y el participante haga como Charlie Sheen, nominar a otras tres personas.
    Pienso que si esta idea se hubiese hecho viral, muchas personas se concienciaran para participar.

  • Silvia de Gregorio Ciudad . 20 Diciembre, 2016 . Responder

    La clave del éxito de la campaña es que es su viralidad. Lo que hubiese cambiado es el enfoque. No “castigar” con la donación, sino como menciona Charlie Sheen, donar y a la vez hacerlo de un modo divertido (icebucket). Creo que estos cambios no hubiesen influido tanto en el hecho de que se hubiese vuelto viral (porque la acción es la misma) pero sí que en la recaudación por la causa, ya que más personas hubiesen contribuido a ella.

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