Curso de defensa (personal) ante los bancos. ¡Empodérate!

El día 21 de enero lanzamos la nueva y renovada edición de nuestro curso sobre relaciones con la banca en colaboración con Diseño Social.

Es en modalidad on line, se puede comenzar en cualquier momento y contará con un enfoque práctico y con numerosas cartas y modelos de reclamación para las situaciones abusivas más habituales, que son constantemente actualizadas ya que la capacidad de innovación de los bancos a la hora de lanzar nuevos y creativos abusos supera en mucho la mía para anticiparme.

Como ejemplo, la pretensión de una entidad de imponer la contratación de un seguro (obligatorio, según ellos) para abrir una cuenta corriente. O la de Bankinter de cobrar un Euro si se quiere hablar con un gestor al llamar a la banca telefónica y no nos basta con el servicio de (des) atención automática.

Curso on-line sobre relaciones con las entidades financieras.

ENTENDIBLE – PRÁCTICO – ACCESIBLE 

Entidad organizadora: EN+ DISEÑO SOCIAL

Horas lectivas: 50 horas + 1 año de asesoramiento gratuito
Modalidad: online
Precio: 25€ * PLAZAS LIMITADAS

Próximas ediciones: 21 de Enero 2013 (Puedes consultarnos otras opciones)

Cómo inscribirte:
Escríbenos un email a formacion@disenosocial.org
y te enviaremos toda la información.

(*) EN+ es una asociación sin ánimo de lucro y por eso el precio del curso es simbólico. El curso será gratuito para todos los afectados por la hipoteca y abusos bancarios. Todos los ingresos de los alumnos se destinarán a la colaboración y asesoramiento gratuito así como a la reclamación de abusos bancarios (sin incluir demandas judiciales) de ongs y familias sin recursos.

Objetivos: 

• Mejorar la cultura financiera de los participantes.
• Ofrecer las pautas para una relación mas equilibrada entre el cliente y la entidad financiera.
• Dar a conocer las palancas en que se apoya el negocio bancario tal y como está definido en España.
• Informar sobre los abusos mas comunes y los modos de evitarlos.
• Poner a disposición de los participantes las herramientas para detectar actuaciones perjudiciales para sus intereses y actuar para defenderlos.
• Promover el activismo en pro de una actuación legitima de las entidades bancarias, libre de actuaciones irregulares o perjudiciales para los clientes y la sociedad en su conjunto.

Módulos:

1. El negocio bancario. Fundamentos, orígenes, razón de ser.
Estructura bancaria en España. Bancos y Cajas de Ahorros, cooperativas de credito. Evolución.
Banca comercial y Banca de Inversión. Banca Privada.

2. Productos Bancarios.
Definición, funcionamiento, características.
El cliente bancario. Perfiles, etapas vitales, adecuación a los productos. Derechos.

3. El beneficio bancario. Distintas fuentes.
Servicios ofrecidos y relacion con los productos y clientes. Canales operativos.
Empleados bancarios, perfiles, motivación, objetivos.

4. Abusos habituales. Acciones para detectarlos y reclamar.
Legislación aplicable y principios que deben considerarse por las entidades.

5. Casos prácticos de reclamaciones.
Cartas tipo. Canales de reclamaciones.

6. Acciones guerrilla.
¿Como atacamos las actuaciones cuestionables de las entidades mediante actuaciones coordinadas y efectivas?

>> Un proyecto de Briboneros y Diseño Social

FORMULARIO ONLINE

FORMA DE PAGO

¡Bienvenido a bordo! 
(*) Si en un plazo de 24horas no hubieras recibido respuesta a tu petición, por favor, envíanos un email a disenosocialorg@gmail.com para confirmarlo.

Enlace a la METODOLOGÍA del curso.