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Diseño Social participa en la cuarta reunión del consorcio europeo IPOV – RESPECTFUL CARE en Lisboa

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Diseño Social participará en la cuarta reunión del consorcio europeo IPOV – RESPECTFUL CARE en Lisboa

María Hidalgo Rudilla y Valeria Hiraldo Cuevas asistirán al encuentro como representantes de Diseño Social y como parte del Main Committee del proyecto, reforzando el papel de la entidad en la coordinación estratégica, la comunicación y el desarrollo de herramientas digitales para la prevención de la violencia obstétrica.

Lisboa, junio de 2026. Diseño Social participará los días 22 y 23 de junio de 2026 en la Fourth Consortium Meeting del proyecto europeo IPOV – RESPECTFUL CARE, que se celebrará en el ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa, en Portugal. La reunión reunirá a las entidades socias del consorcio internacional para revisar los avances del proyecto, coordinar los próximos pasos y fortalecer las líneas de trabajo vinculadas a la investigación, formación, derechos humanos, salud mental, justicia restaurativa y transformación de las prácticas relacionadas con la violencia obstétrica.

En representación de Diseño Social asistirán María Hidalgo Rudilla integrante del Main Committee del proyecto IPOV – RESPECTFUL CARE. Su participación forma parte del compromiso de la entidad con la comunicación social, la accesibilidad, la divulgación científica y la creación de herramientas digitales orientadas a visibilizar, documentar y prevenir la violencia obstétrica desde un enfoque interdisciplinar y basado en derechos humanos.

Durante la primera jornada de trabajo, María Hidalgo Rudilla, de En Positivo Comunicación y Diseño Social para ONGs – DS, presentará los avances del WP1 Digital Tool, el paquete de trabajo dedicado al desarrollo de la herramienta digital del proyecto. Esta línea de trabajo es clave para organizar, difundir y hacer accesibles los materiales, recursos, documentos, datos y contenidos científicos generados por el consorcio, facilitando su consulta por parte de profesionales, investigadoras, organizaciones sociales, instituciones y ciudadanía interesada.

La participación de Valeria Hiraldo Cuevas refuerza la presencia de Diseño Social en el núcleo estratégico del proyecto, aportando una perspectiva vinculada a la salud, la microbiota, la comunicación científica y la transferencia de conocimiento hacia públicos profesionales y sociales. Su asistencia a la reunión contribuirá al seguimiento de las líneas de trabajo del consorcio y a la articulación de contenidos que conectan la salud materna, la atención respetuosa y la divulgación rigurosa.

La reunión del consorcio abordará los principales avances de IPOV – RESPECTFUL CARE a través de los diferentes paquetes de trabajo. Además del WP1 Digital Tool, se presentarán los progresos del WP2 Documents and Data, coordinado por Patrizia Quattrocchi, de la Università degli Studi di Udine; el WP3 Learning Scenario, presentado por Serena Brigidi, de la Universitat Rovira i Virgili; y el WP4 Bridging Strategy, a cargo de Virginie Rozée, del Institut National d’Études Démographiques – INED.

Obstetric Violence (IPOV): una herramienta innovadora para una atención respetuosa a la maternidad y al parto

El programa incluirá también sesiones sobre experiencias de movilidad dentro del proyecto, presentaciones científicas y espacios de trabajo en torno a áreas estratégicas como formación y herramientas, salud mental, justicia restaurativa, prácticas transformadoras, leyes y derechos humanos, así como el uso y la definición del concepto de violencia obstétrica.

El encuentro continuará el 23 de junio con una jornada dedicada al desarrollo de la formación innovadora y el curso e-learning de IPOV, además de sesiones de trabajo sobre herramientas digitales, talleres formativos y próximas acciones del consorcio. Entre los contenidos previstos se abordarán los talleres IPOV y la participación del proyecto en el congreso de la International Confederation of Midwives.

Como actividad vinculada, el 24 de junio de 2026 se celebrará el 1st Nascer.pt Forum: Critical Pathways and Perspectives on Childbirth, organizado por nascer.pt – Laboratory of Social Studies on Childbirth, del CIES-Iscte. El foro incluirá una conferencia de Patrizia Quattrocchi sobre la trayectoria de la violencia obstétrica desde los movimientos sociales latinoamericanos hasta las agendas políticas internacionales y europeas, así como paneles, pósteres y talleres metodológicos sobre nacimiento, autonomía, cuerpo, ciencia e investigación social.

Para Diseño Social, esta reunión representa un momento clave para consolidar su papel dentro del proyecto IPOV – RESPECTFUL CARE, especialmente en el desarrollo de la plataforma digital, la comunicación accesible y la transferencia de resultados hacia públicos diversos. La entidad continuará trabajando para que los conocimientos generados por el consorcio puedan llegar de forma clara, rigurosa y útil a profesionales sanitarios, investigadoras, organizaciones sociales, instituciones públicas y personas interesadas en la defensa de una atención materna respetuosa.

Sobre Diseño Social

Diseño Social EN+ es una entidad especializada en comunicación, diseño social, innovación abierta, divulgación y estrategias digitales para proyectos con impacto social. Su trabajo se centra en transformar conocimiento complejo en herramientas, contenidos y recursos accesibles para organizaciones, instituciones, proyectos europeos y entidades del tercer sector.

Sobre IPOV – RESPECTFUL CARE

IPOV – RESPECTFUL CARE es un proyecto europeo financiado por la Unión Europea a través del programa Horizon Europe, en el marco de las Marie Skłodowska-Curie Actions – Staff Exchanges, con el número de acuerdo de subvención 101130141. El proyecto reúne a instituciones académicas, organizaciones sociales y profesionales de distintos países para investigar, documentar y transformar las prácticas vinculadas a la violencia obstétrica, promoviendo una atención materna respetuosa, interdisciplinar y basada en derechos humanos.

Diseño Social, entidad especialista del WP1 Digital Tool en IPOV – RESPECTFUL CARE

Dentro del proyecto europeo IPOV – RESPECTFUL CARE, Diseño Social desempeña un papel especializado en el WP1 Digital Tool, el paquete de trabajo dedicado al desarrollo, organización y mejora de la herramienta digital del proyecto. En la reunión del consorcio en Lisboa, María Hidalgo Rudilla, de En Positivo Comunicación y Diseño Social para ONGs – DS, presentará los avances de este paquete de trabajo, centrado en facilitar el acceso, la estructuración y la difusión de los contenidos científicos, formativos y documentales generados por el consorcio.

El WP1 tiene una función estratégica dentro de IPOV: convertir el conocimiento producido por el proyecto en una herramienta digital clara, accesible y útil para diferentes públicos. Esto implica ordenar recursos, documentos, datos, materiales formativos, contenidos científicos y propuestas de intervención para que puedan ser consultados por investigadoras, profesionales sanitarios, instituciones, organizaciones sociales, estudiantes y ciudadanía interesada en la prevención de la violencia obstétrica y la promoción de una atención materna respetuosa.

La aportación de Diseño Social se sitúa precisamente en ese punto de encuentro entre comunicación, diseño social, accesibilidad digital y transferencia de conocimiento. Su labor consiste en traducir contenidos complejos en formatos comprensibles, visualmente coherentes y adaptados a públicos diversos, manteniendo el rigor académico y el enfoque de derechos humanos que define al proyecto.

Además de su papel en el WP1, Diseño Social cuenta con una trayectoria especializada en comunicación para proyectos europeos Horizon, especialmente en ámbitos vinculados a innovación social, salud, derechos humanos, participación ciudadana, sostenibilidad y transformación institucional. Su trabajo incluye el diseño de estrategias de comunicación, desarrollo de identidad visual, creación de contenidos multilingües, accesibilidad web, divulgación científica, materiales para stakeholders, campañas digitales, difusión de resultados y apoyo a la explotación social del conocimiento generado por los consorcios.

En proyectos Horizon, la comunicación no se limita a visibilizar actividades. También cumple una función clave para garantizar que los resultados lleguen a quienes pueden aplicarlos, debatirlos o transformarlos en políticas, prácticas profesionales, recursos educativos o iniciativas sociales. Desde esta perspectiva, Diseño Social aporta al proyecto IPOV una mirada práctica y estratégica: hacer que la investigación sea accesible, que los recursos sean reutilizables y que el conocimiento generado por el consorcio pueda tener impacto más allá del ámbito académico.

La participación de María Hidalgo Rudilla y Valeria Hiraldo Cuevas en la reunión de Lisboa refuerza este compromiso de Diseño Social con la comunicación rigurosa, la innovación abierta y la creación de herramientas digitales orientadas al cambio social dentro del marco de IPOV – RESPECTFUL CARE.

Aire acondicionado y muebles de oficina: cómo crear un espacio cómodo, sostenible y ergonómico

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Escribí este artículo porque cada vez pasamos más horas trabajando en oficinas, despachos compartidos o espacios de teletrabajo, y muchas veces hablamos de sillas, escritorios o computadoras, pero dejamos en segundo plano algo fundamental como por ejemplo la temperatura del ambiente. El aire acondicionado influye directamente en la comodidad, la concentración, la postura e incluso en la forma en que usamos los muebles de oficina. Me parece un tema importante porque un espacio puede tener una silla excelente y una mesa perfecta, pero si hace demasiado calor, demasiado frío o el aire da directamente sobre el cuerpo, trabajar se vuelve incómodo.

Estas reflexiones páticas toma como referencia el enfoque práctico del nuestro artículo base sobre ergonomía, silla de escritorio, computadora y organización del espacio de trabajo, adaptándolo ahora al confort térmico, la sostenibilidad y la elección de muebles de oficina.

Elige muebles de oficina que se adapten al cuerpo y no obliguen al cuerpo a adaptarse al mueble.
Elige muebles de oficina que se adapten al cuerpo y no obliguen al cuerpo a adaptarse al mueble.

Comprar muebles, equipos o accesorios para una oficina no debería ser una decisión basada solo en el precio o en la apariencia. ¡No es un lujo! El espacio donde trabajamos también habla de nuestras prioridades: si elegimos una silla ergonómica, estamos diciendo que la salud importa; si apostamos por materiales duraderos, estamos evitando el consumo rápido y el desperdicio; si buscamos soluciones eficientes para climatización e iluminación, estamos cuidando el impacto energético del día a día. En mi opinión, una oficina coherente no es la que parece más moderna, sino la que refleja una forma de trabajar más consciente.

Conectar tus valores con tus decisiones de compra significa preguntarte qué hay detrás de cada elección. ¿Necesitas realmente ese mueble? ¿Cuánto va a durar? ¿Es cómodo para quienes lo usan? ¿Consume más energía de la necesaria? ¿Está fabricado con materiales responsables? Estas preguntas pueden parecer pequeñas, pero ayudan a construir un entorno de trabajo más sostenible, saludable y humano. Al final, la oficina puede ser un espacio donde tus decisiones cotidianas estén alineadas con la forma en que quieres vivir y trabajar.

Una silla ergonómica no es un lujo: es una herramienta de salud diaria si pasas muchas horas trabajando.
Una silla ergonómica es una herramienta de salud diaria si pasas muchas horas trabajando.

Por qué el aire acondicionado también forma parte de la ergonomía

Cuando pensamos en ergonomía, solemos imaginar una silla regulable, una mesa a buena altura, una pantalla bien colocada y un teclado cómodo. Todo eso es importante, pero la ergonomía también depende del ambiente. La temperatura, la ventilación y la dirección del aire influyen en cómo se sienta una persona, cómo se mueve y cuánto tiempo puede mantener la concentración sin molestias.

Un aire acondicionado mal colocado puede provocar tensión en cuello y hombros, sequedad ocular, sensación de frío en manos y pies o necesidad constante de cambiar de postura. En mi opinión, muchas molestias que atribuimos a una mala silla pueden empeorar por una climatización mal pensada.

Por eso, al elegir o distribuir los muebles de oficina, conviene tener en cuenta dónde está el equipo de aire acondicionado, hacia dónde dirige el flujo de aire y qué zonas reciben más frío o más calor. Una oficina cómoda no depende solo del mobiliario. Yo creo que depende también de cómo ese mobiliario convive con la luz, la ventilación y la temperatura.

Antes de comprar una mesa, revisa que permita colocar pantalla, teclado y ratón sin forzar hombros, cuello o muñecas.
Antes de comprar una mesa, revisa que permita colocar pantalla, teclado y ratón sin forzar hombros, cuello o muñecas.

Muebles de oficina y confort térmico

Los muebles de oficina deberían ayudar a trabajar con comodidad, pero también permitir que el aire circule bien. Un escritorio grande, una estantería alta o un panel separador pueden bloquear el flujo del aire acondicionado y crear zonas muy frías o demasiado calurosas. Esto es especialmente importante en oficinas pequeñas, salas compartidas o espacios con varios puestos de trabajo.

Lo ideal es distribuir las mesas de forma que ninguna persona reciba el aire directamente en la cara, la nuca o la espalda durante horas. A corto plazo puede parecer un detalle menor, pero con el tiempo puede generar incomodidad, rigidez muscular o rechazo a permanecer en ese puesto. Para mí, una buena oficina es aquella donde nadie tiene que trabajar con una chaqueta en pleno verano por culpa de una mala orientación del aire.

También conviene revisar los materiales de los muebles. Las superficies muy oscuras o ciertos acabados pueden retener más calor si reciben sol directo. En cambio, materiales más ligeros, colores claros y diseños abiertos pueden ayudar a crear una sensación térmica más agradable. No te fijes solo en la estética,también en la comodidad y eficiencia.

El aire acondicionado debe mejorar el confort, no crear corrientes directas sobre la espalda, la nuca o la cara.
El aire acondicionado debe mejorar el confort, no crear corrientes directas sobre la espalda, la nuca o la cara.

Sostenibilidad: enfriar mejor sin gastar de más

Un sistema de climatización eficiente reduce el consumo energético, mejora el confort y evita gastos innecesarios. No tiene mucho sentido comprar muebles de oficina modernos si luego el espacio obliga a mantener el aire acondicionado a temperaturas extremas para compensar una mala distribución.

Una oficina sostenible debería empezar por decisiones sencillas como por ejemplo aprovechar la luz natural sin generar sobrecalentamiento, usar cortinas o estores cuando entra demasiado sol, elegir muebles que no bloqueen rejillas o salidas de aire y mantener una temperatura razonable. En mi opinión, la sostenibilidad empieza muchas veces por ajustar mejor lo que ya tenemos.

También es importante no enfriar toda una sala de forma excesiva si solo se usan algunos puestos. En espacios flexibles, puede ser más eficiente organizar los muebles para concentrar las zonas de trabajo en áreas bien climatizadas. Así se evita gastar energía en zonas vacías o mal aprovechadas.

Una oficina sostenible empieza por consumir menos energía sin perder comodidad.
Una oficina sostenible empieza por consumir menos energía sin perder comodidad.

Cómo colocar los muebles de oficina respecto al aire acondicionado

La colocación del mobiliario puede mejorar mucho el confort térmico. Lo primero es evitar que la mesa principal quede justo debajo del split o frente a una salida de aire. Si esto no es posible, se pueden usar deflectores, orientar las lamas hacia arriba o redistribuir el puesto para reducir el impacto directo.

La silla y donde la colocas también importa. Si la persona recibe aire frío directamente en la espalda, tenderá a encogerse, cruzar los brazos o sentarse de forma poco natural. Esa postura defensiva puede afectar a la ergonomía durante toda la jornada. Por eso, una buena silla ergonómica debe ir acompañada de una buena ubicación dentro de la sala.

Las estanterías, cajoneras y armarios deben colocarse sin bloquear la circulación del aire. Cuando un mueble interrumpe el flujo, se crean zonas con temperaturas muy distintas dentro de la misma habitación. Me parece uno de esos errores habituales que no se ven al comprar los muebles, pero se notan mucho cuando la oficina empieza a usarse a diario.

Evita colocar escritorios justo debajo del aire acondicionado o frente a una salida de aire frío.
Evita colocar escritorios justo debajo del aire acondicionado o frente a una salida de aire frío.

Temperatura ideal para trabajar con comodidad

No existe una temperatura perfecta para todo el mundo, pero sí conviene evitar extremos. Una oficina demasiado fría puede generar incomodidad, rigidez y menor destreza manual. Una oficina demasiado cálida puede aumentar la fatiga, la somnolencia y la dificultad para concentrarse.

Lo más razonable es buscar una temperatura estable, sin cambios bruscos y sin corrientes directas. En lugar de bajar mucho el aire acondicionado al llegar, suele ser mejor mantener una climatización moderada y constante. Personalmente, creo que una temperatura cómoda es aquella que permite trabajar sin estar pendiente del frío o del calor.

También hay que considerar que no todas las personas sienten la temperatura igual. En oficinas compartidas, conviene combinar climatización con soluciones individuales razonables como por ejemplo sillas transpirables, ropa adecuada, ventilación puntual y una distribución que no castigue siempre a las mismas personas. Es más complicado de gestionar y hacerlo bien lo cambia todo.

Los muebles duraderos, reparables y de buena calidad suelen ser más sostenibles que los baratos que se sustituyen pronto.
Los muebles duraderos, reparables y de buena calidad suelen ser más sostenibles que los baratos que se sustituyen pronto.

Materiales de los muebles y sensación térmica

Los materiales influyen más de lo que parece. Una silla de piel sintética puede resultar elegante, pero en ambientes calurosos puede dar más sensación de calor y sudoración. En cambio, una silla con respaldo de malla transpirable suele ser más cómoda si se trabaja muchas horas con aire acondicionado moderado.

Las mesas con acabados claros pueden ayudar a reflejar mejor la luz y reducir la sensación de calor visual. Los muebles pesados, oscuros o muy cerrados pueden hacer que el espacio parezca más denso y menos fresco. En mi opinión, cuando se busca una oficina sostenible y cómoda, los materiales deberían elegirse pensando en el uso real, no solo en la imagen.

También conviene apostar por muebles duraderos, reparables y de buena calidad. La sostenibilidad no consiste únicamente en consumir menos electricidad; también implica comprar menos veces, elegir piezas resistentes y evitar mobiliario que se deteriore rápido. Un buen mueble de oficina debería durar años y adaptarse a distintas configuraciones.

Una silla con respaldo transpirable puede ser más cómoda en espacios climatizados o en zonas calurosas.
Una silla con respaldo transpirable puede ser más cómoda en espacios climatizados o en zonas calurosas.

Aire acondicionado, salud postural y pausas

El aire acondicionado puede influir en la postura. Si una persona siente frío, tenderá a contraer los hombros, tensar el cuello o acercarse demasiado a la mesa. Si siente calor, puede separarse del respaldo, inclinarse hacia delante o moverse constantemente buscando una posición menos incómoda.

Por eso, la climatización debe apoyar la ergonomía, no contradecirla. Una silla ajustada, una pantalla bien colocada y una mesa adecuada funcionan mejor cuando el ambiente permite mantener una postura relajada. Para mí, la comodidad térmica es una base silenciosa de la productividad.

Las pausas también ayudan. Levantarse, moverse un poco y cambiar de postura permite compensar tanto el sedentarismo como la exposición continuada al frío o al calor. Incluso en una oficina bien climatizada, el cuerpo necesita movimiento.

La temperatura ideal de una oficina no debería obligarte a trabajar con frío ni a soportar calor para ahorrar energía.
La temperatura ideal de una oficina no debería obligarte a trabajar con frío ni a soportar calor para ahorrar energía.

Consejos para una oficina más sostenible y ergonómica

1. No coloques el puesto de trabajo justo bajo el aire acondicionado

Evita que el aire caiga directamente sobre la cabeza, la espalda o las manos. Si no puedes cambiar la ubicación, ajusta la dirección del flujo o usa un deflector.

2. Elige sillas transpirables

Las sillas con respaldo de malla o tejidos transpirables suelen funcionar mejor en espacios donde se usa aire acondicionado durante muchas horas.

3. Usa muebles que permitan circular el aire

Evita colocar armarios, biombos o estanterías bloqueando salidas, rejillas o zonas de ventilación. La oficina será más eficiente y más cómoda.

4. Aprovecha la luz natural sin sobrecalentar el espacio

Coloca mesas cerca de la luz natural, pero evita que el sol directo caliente demasiado el puesto de trabajo o produzca reflejos en la pantalla.

5. Mantén una temperatura moderada

No hace falta convertir la oficina en una cámara fría. Una temperatura estable y razonable suele ser más cómoda y consume menos energía.

6. Revisa la orientación de cada mesa

En oficinas compartidas, algunas personas pueden recibir mucho frío y otras casi nada. Una pequeña redistribución puede mejorar el bienestar de todo el equipo.

7. Prioriza muebles duraderos

Comprar muebles resistentes, reparables y adaptables también es una forma de sostenibilidad. Lo barato puede salir caro si hay que sustituirlo pronto.

8. Combina climatización con ventilación

Siempre que sea posible, ventila en momentos adecuados del día. El aire acondicionado no debería sustituir por completo la renovación del aire interior.

9. Ordena cables y equipos eléctricos

Los equipos electrónicos también generan calor. Mantenerlos bien distribuidos y ventilados ayuda a que el espacio sea más eficiente.

10. Escucha a quienes usan la oficina

La mejor distribución no siempre se ve en un plano. Después de unos días de uso, conviene preguntar si hay corrientes, zonas frías o puestos incómodos.

La mejor oficina no es la más decorada, sino la que cuida la postura, el confort térmico y el impacto ambiental.
La mejor oficina es la que cuida la postura, el confort térmico y el impacto ambiental.

Errores comunes al combinar aire acondicionado y muebles de oficina

Uno de los errores más habituales es diseñar la oficina pensando solo en la estética. Se colocan las mesas donde quedan mejor visualmente, sin revisar la dirección del aire acondicionado. El resultado puede ser una oficina bonita, pero incómoda.

Otro error es tapar salidas de aire con muebles altos o estanterías. Esto reduce la eficiencia del sistema y obliga a usar más energía para conseguir el mismo resultado. En mi opinión, una oficina sostenible empieza por no hacer trabajar de más a los equipos.

También es frecuente bajar demasiado la temperatura para enfriar rápido. Esto produce picos de consumo y genera incomodidad. Es mejor anticiparse, usar temperaturas moderadas y mejorar la distribución del espacio.

Un aire acondicionado eficiente, bien mantenido y bien ubicado puede mejorar la concentración y reducir el gasto energético.
Un aire acondicionado eficiente, bien mantenido y bien ubicado puede mejorar la concentración y reducir el gasto energético.

Checklist rápido antes de organizar la oficina

Antes de colocar definitivamente los muebles de oficina, conviene revisar:

  • Dónde está el aire acondicionado.
  • Hacia dónde dirige el flujo de aire.
  • Qué puestos reciben frío directo.
  • Qué muebles pueden bloquear la circulación.
  • Si hay luz solar directa sobre mesas o pantallas.
  • Si las sillas son transpirables y ajustables.
  • Si la temperatura se reparte de forma equilibrada.
  • Si el espacio permite moverse sin dificultad.
  • Si los equipos electrónicos tienen buena ventilación.
  • Si el consumo energético puede reducirse con una mejor distribución.

Ideas clave antes de comprar o reorganizar

El aire acondicionado no debería pensarse como algo separado del mobiliario. Forma parte del diseño real del espacio de trabajo. Una mesa bien colocada, una silla cómoda y una climatización equilibrada pueden mejorar mucho la experiencia diaria.

La sostenibilidad también está en los detalles como por ejemplo elegir muebles duraderos, evitar temperaturas extremas, aprovechar mejor la luz natural y distribuir el espacio para consumir menos energía. Personalmente, creo que una oficina bien diseñada no es la que más enfría. Hay que tener en cuenta muchas más cosas.

Al final, los mejores muebles de oficina son los que ayudan al cuerpo, al trabajo y al ambiente. Si el espacio permite mantener una buena postura, respirar mejor, concentrarse y usar la energía con sentido, entonces el aire acondicionado deja de ser un simple aparato y se convierte en parte de una oficina más saludable, ergonómica y sostenible.

IPOV · RESPECTFUL CARE celebrará su Primer Encuentro Virtual para avanzar en la prevención de la violencia obstétrica

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El próximo 23 de octubre de 2024, se celebrará de manera virtual el Primer Encuentro del Consorcio del Proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE. Organizado por la Universidad de Udine, este evento reunirá a 19 instituciones de seis países europeos y tres latinoamericanos, todas unidas en un esfuerzo conjunto contra la violencia obstétrica.

Este proyecto, financiado por la Unión Europea a través del programa Horizon MSCA-Staff Exchange, cuenta con la participación y el apoyo de Diseño Social EN+, que juega un papel fundamental en la estrategia de comunicación y sensibilización, asegurando que el mensaje sobre la importancia del parto respetado y la prevención de la violencia obstétrica alcance a un público amplio y diverso.

Meeting IPOV Project - October 23, 2024
Meeting IPOV Project – October 23, 2024
Primer Encuentro Virtual para avanzar en la prevención de la violencia obstétrica

Durante este encuentro, los miembros del consorcio presentarán los avances logrados en sus primeros diez meses de trabajo. Gracias a la experiencia de Diseño Social EN+ en comunicación social y su enfoque en el impacto, el proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE ha comenzado a estructurar una estrategia comunicativa efectiva que subraya la importancia de abordar las dimensiones estructurales de la violencia obstétrica, haciendo accesible y visible esta problemática a la sociedad civil y los sectores implicados en la salud materna.

Primer Encuentro Virtual para avanzar en la prevención de la violencia obstétrica

El Proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE tiene como objetivo construir puentes entre la investigación académica y la política pública mediante una plataforma digital innovadora, con un enfoque interdisciplinar, intersectorial y culturalmente inclusivo. En esta plataforma, que será lanzada en colaboración con Diseño Social EN+, se compartirán conocimientos y buenas prácticas, con especial atención en la formación de género que promueva una atención al parto digna y respetuosa. Diseño Social EN+ se encarga de adaptar estos contenidos para que lleguen de forma efectiva a profesionales de la salud, formadores, responsables de políticas y sociedad civil, logrando un cambio de percepción y práctica en la atención obstétrica.

El interés de organismos internacionales como Naciones Unidas, el Consejo de Europa y el Parlamento Europeo en la prevención de la violencia obstétrica refleja la importancia de este proyecto, que cuenta con la alianza estratégica de Diseño Social EN+ para maximizar su impacto y alcance en diversos públicos. Juntos, IPOV-RESPECTFUL CARE y Diseño Social EN+ buscan reimaginar y dignificar el nacimiento, un acto fundamental que requiere una atención respetuosa y libre de violencia.

Primer Encuentro Virtual para avanzar en la prevención de la violencia obstétrica
Para alcanzar estos objetivos, se creará una red de 42 expertos en avances, procedentes de 19 organizaciones participantes y 9 países (universidades, centros de investigación, organizaciones civiles e instituciones sanitarias de maternidad).

La relevancia de esta iniciativa está respaldada por el interés de organismos internacionales, como Naciones Unidas, el Consejo de Europa y el Parlamento Europeo, que desde 2019 han reconocido la urgencia de abordar la violencia obstétrica. A través de una alianza entre la comunidad científica, profesionales de la salud, responsables de políticas, mujeres y la sociedad civil, el consorcio de IPOV-RESPECTFUL CARE busca reimaginar el acto fundamental del nacimiento, en condiciones de respeto y dignidad.

El proyecto refleja los valores y objetivos del programa Horizon MSCA-Staff Exchange de la Unión Europea, que promueve la colaboración interdisciplinar y multinacional para abordar desafíos globales en salud pública. La plataforma internacional que está desarrollando IPOV-RESPECTFUL CARE representa un paso significativo hacia la prevención de la violencia obstétrica y el fortalecimiento de los derechos de las mujeres en el ámbito de la salud materna.

Por favor, considere la posibilidad de seguirse unos a otros y participar en los debates utilizando el hashtag designado #ipovrespectfulcare
Comparta sus ideas y experiencias para contribuir al diálogo colectivo.

Para más información, sigue el proyecto en redes sociales en @ipov.respectful.care o visita su página oficial en respectfulcare.eu.

Obstetric Violence (IPOV): una herramienta innovadora para una atención respetuosa a la maternidad y al parto

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Os presentamos nuestro nuevo proyecto: “Obstetric Violence (IPOV): una herramienta innovadora para una atención respetuosa a la maternidad y al parto”. Un proyecto que realizaremos en el marco del programa europeo HORIZON-MSCA-Staff Exchange.

Sesión pública: 10.00-12.00 (CET) in Italy. LIVE STREAMING on 

Pero no estaremos solas, lideraremos un equipo compuesto por 39 expertos, que incluye investigadores, profesionales de la salud y miembros de organizaciones civiles.

Además de la Universidad de Udine, el proyecto cuenta con la participación de los siguientes socios: para España, la Universitat Rovira i Virgili (Tarragona), la Universidad de Granada, la Universidad Complutense (Madrid), la Fundación Hospital Universitario Vall d’Hebron – Instituto de Investigación (Barcelona), En Positivo Comunicación y Diseño Social para ONGs (Málaga), el Observatorio de Violencia Obstétrica (Madrid); para Francia, el Institut National d’Études Démographiques (Aubervilliers Cedex); para Noruega, la Universitetet i Søraust-Noreg (Porsgrunn); para el Reino Unido, la Universidad de Durham; para Portugal, el Instituto Universitário (Lisboa) y Gimnográvida – Preparación Para Parto e Maternidade (Oporto); para Italia, el Istituto di Cura a Carattere Scientifico e Ospedale materno infantile Burlo Garofolo-Who collaborating Centre for maternal and Childbirth health (Trieste) y la Scuola elementare di arte ostetrica en Florencia; para Argentina, la Universidad Nacional de Entre Ríos (Concepción del Uruguay), la Municipalidad de San Isidro-Hospital materno-infantil de San Isidro (Buenos Aires), la Asociación Civil Argentina de Puericultura (Buenos Aires); para Costa Rica, la Universidad de Costa Rica (San José); y para Uruguay, la Universidad de La República (Montevideo).
Además de la Universidad de Udine, el proyecto cuenta con la participación de los siguientes socios: para España, la Universitat Rovira i Virgili (Tarragona), la Universidad de Granada, la Universidad Complutense (Madrid), la Fundación Hospital Universitario Vall d’Hebron – Instituto de Investigación (Barcelona), En Positivo Comunicación y Diseño Social para ONGs (Málaga), el Observatorio de Violencia Obstétrica (Madrid); para Francia, el Institut National d’Études Démographiques (Aubervilliers Cedex); para Noruega, la Universitetet i Søraust-Noreg (Porsgrunn); para el Reino Unido, la Universidad de Durham; para Portugal, el Instituto Universitário (Lisboa) y Gimnográvida – Preparación Para Parto e Maternidade (Oporto); para Italia, el Istituto di Cura a Carattere Scientifico e Ospedale materno infantile Burlo Garofolo-Who collaborating Centre for maternal and Childbirth health (Trieste) y la Scuola elementare di arte ostetrica en Florencia; para Argentina, la Universidad Nacional de Entre Ríos (Concepción del Uruguay), la Municipalidad de San Isidro-Hospital materno-infantil de San Isidro (Buenos Aires), la Asociación Civil Argentina de Puericultura (Buenos Aires); para Costa Rica, la Universidad de Costa Rica (San José); y para Uruguay, la Universidad de La República (Montevideo).

La sobremedicalización y la falta de respeto en la atención materna y del parto han sido identificadas por investigaciones internacionales como un tema urgente de salud pública a nivel global (OMS 2014, Simonovic 2019, Consejo de Europa 2019). El proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE tiene como objetivo llamar la atención sobre la violencia obstétrica y el cuidado respetuoso en la maternidad y el parto mediante la implementación de una herramienta concreta: la Plataforma Internacional sobre Violencia Obstétrica. Esta plataforma busca establecer un puente entre la investigación académica y la política pública, ofrecer formación a profesionales de la salud, incorporar las perspectivas de las mujeres y fomentar la participación pública en este asunto.

La Plataforma será una herramienta digital e interactiva innovadora, internacional, interdisciplinaria, intersectorial y transcultural. Su propósito es producir, compartir y transferir conocimientos, sistematizar y intercambiar buenas prácticas, adquirir habilidades y planificar paquetes de formación innovadores basados en género sobre el cuidado respetuoso en la maternidad y el parto dirigidos a profesionales de la salud, responsables de la formación en salud, tomadores de decisiones, investigadores, mujeres y toda la sociedad. Para lograr estos objetivos, se establecerá una red de 39 expertos de vanguardia, provenientes de 19 organizaciones participantes y 9 países, que incluyen universidades, centros de investigación, organizaciones civiles e instituciones de atención materna en salud.

María Hidalgo | Diseño Social Conferencia inaugural del proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE "Violencia obstétrica (IPOV): una herramienta innovadora para una atención respetuosa de la maternidad y el parto", financiado por el programa europeo HORIZON-MSCA-2022-Staff Exchange en virtud del acuerdo de subvención nº 101130141.
Kick-off Meeting of the Project IPOV-RESPECTFUL CARE “Obstetric Violence (IPOV): an innovative tool for a respectful maternity and childbirth care”, funded by the European Union Programme HORIZON-MSCA-2022-Staff Exchange under Grant Agreement No. 101130141. The University of Udine (Italy, P.I. professor Patrizia Quattrocchi) coordinates an international partnership of 19 institutions in 9 countries and a team of 39 experts. 23rd-24th January 2024

Estos son lograr los objetivos establecidos:

  1. El diseño e implementación de una Plataforma digital internacional, interdisciplinaria e intersectorial, destinada a conectar la investigación académica y las políticas públicas, centrándose en las perspectivas y necesidades de las mujeres y la sociedad civil.
  2. La actualización continua de la plataforma con materiales de investigación y documentación recopilados o producidos por los miembros del equipo. La Plataforma servirá como un instrumento real y virtual que pondrá a disposición una amplia gama de experiencias y evidencias, resultado del continuo intercambio de conocimientos entre los miembros del equipo que participan en actividades de intercambio y movilidad en diversas instituciones.
  3. El diseño e implementación de un programa de formación innovador dirigido a profesionales de la salud, especialmente ginecólogos y obstetras. Este programa, basado en una perspectiva interseccional, de género y de derechos humanos, junto con metodologías participativas, constituirá un componente central del proyecto. La experiencia piloto se llevará a cabo en 2025 en el Hospital Vall d’Hebron de Barcelona, y se analizará y validará, allanando el camino para el diseño de programas y materiales accesibles también a distancia, a través de la Plataforma. Las estrategias de mayor impacto se transferirán al Hospital Materno Infantil S. Isidro, en Argentina, mediante el intercambio entre profesionales de la salud de ambas instituciones.
  4. La identificación de estrategias capaces de conectar a diversos actores en el campo, desde movimientos sociales hasta instituciones nacionales y supranacionales, y ofrecer una herramienta permanente de asesoramiento específico a los tomadores de decisiones políticas y planificadores de políticas públicas. Este instrumento será una red de expertos permanentes encargados de organizar una Conferencia de Consenso sobre la violencia obstétrica en Francia en 2027. El evento reunirá a los principales expertos y partes interesadas europeas e internacionales en el tema.

Durante los cuatro años del proyecto, se llevarán a cabo intercambios entre los miembros del equipo y se realizarán numerosas actividades de investigación, formación, difusión y comunicación, dirigidas a involucrar a la comunidad científica y a la sociedad civil. Estas actividades abarcan la producción de materiales divulgativos y campañas de concienciación dirigidas a mujeres y parejas, la realización de seminarios y actividades de enseñanza, así como la creación de publicaciones científicas y material audiovisual y documental.

María Hidalgo | Diseño Social Conferencia inaugural del proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE "Violencia obstétrica (IPOV): una herramienta innovadora para una atención respetuosa de la maternidad y el parto", financiado por el programa europeo HORIZON-MSCA-2022-Staff Exchange en virtud del acuerdo de subvención nº 101130141.
María Hidalgo | Diseño Social Conferencia inaugural del proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE “Violencia obstétrica (IPOV): una herramienta innovadora para una atención respetuosa de la maternidad y el parto”, financiado por el programa europeo HORIZON-MSCA-2022-Staff Exchange en virtud del acuerdo de subvención nº 101130141.

¿Quieres saber más sobre el proyecto?

Extendemos una invitación para fomentar conexiones y apoyo mutuo dentro de nuestra comunidad en redes sociales. Te animamos a seguirnos mutuamente y participar en discusiones utilizando el hashtag designado #ipovrespectfulcare Comparte tus conocimientos y experiencias para contribuir al diálogo colectivo.

Más información en la web oficial del proyecto: https://ipov.espectfulcare.eu
Más información en la web oficial del proyecto: https://ipov.espectfulcare.eu

Violencia Obstétrica

El 23 de octubre se formalizó oficialmente el acuerdo entre Diseño Social EN+ y la Comisión Europea para desarrollar un proyecto que se extenderá por cuatro años (inició oficialmente el 1 de enero de 2024).
El 23 de octubre se formalizó oficialmente el acuerdo entre Diseño Social EN+ y la Comisión Europea para desarrollar un proyecto que se extenderá por cuatro años (inició oficialmente el 1 de enero de 2024).

El proyecto IPOV-RESPECTFUL CARE ha cobrado una destacada relevancia al instigar una reflexión profunda sobre la dimensión sistémica y estructural de la violencia obstétrica. Este fenómeno, catalogado en la literatura internacional como una manifestación de violencia de género e institucional, así como una violación de los derechos humanos en el contexto de un modelo asistencial cada vez más intervencionista, se ha convertido en objeto de creciente interés tanto a nivel europeo como internacional, según informes de la ONU en 2019, el Consejo de Europa en 2019 y el Parlamento Europeo en 2021.

El propósito subyacente a este proyecto es enriquecer el debate social, político y médico en torno a esta problemática, destacada por la Organización Mundial de la Salud como un desafío significativo para la salud pública.

La iniciativa busca establecer una alianza colaborativa entre la comunidad científica, profesionales de la salud, líderes políticos, mujeres y la sociedad civil. El objetivo final es replantear las modalidades fundamentales de un acto crucial en la vida humana: el nacimiento, y cuestionar de qué manera llegamos al mundo.

Definición Científica de Violencia Obstétrica

La violencia obstétrica es un fenómeno multifacético que impacta a las mujeres durante el embarazo, parto y postparto. Este fenómeno trasciende lo puramente físico, abarcando dimensiones emocionales y psicológicas que requieren análisis científico detallado. En nuestra misión de divulgar conocimiento, abordaremos este tema desde diversas perspectivas científicas.

Impacto en la Salud Materna

La salud materna se erige como un componente esencial para el bienestar de la sociedad. La violencia obstétrica, desde una perspectiva científica, no solo incide en la salud física de la madre, sino que también puede desencadenar consecuencias a largo plazo en su bienestar emocional. La desinformación y la falta de apoyo adecuado constituyen variables cruciales que requieren evaluación científica para abordar integralmente este problema.

Derechos de la madre durante el Proceso Obstétrico

Es imperativo desde una perspectiva científica resaltar los derechos de la mujer durante el proceso obstétrico. Desde el derecho a la información hasta el consentimiento informado, cada mujer posee derechos fundamentales que demandan una exploración científica rigurosa. La concientización y promoción de estos derechos se posicionan como medidas esenciales desde la ciencia para combatir la violencia obstétrica.

Papel de Profesionales de la Salud

Los profesionales de la salud desempeñan un papel determinante en el bienestar de las mujeres durante el embarazo y el parto. Es esencial que estos profesionales estén científicamente informados sobre la violencia obstétrica, reconociendo sus manifestaciones y actuando de manera ética para asegurar un entorno científico, seguro y respetuoso.

Referencias

  1. ↑ «Violencia obstétrica » Graciela Medina». www.gracielamedina.com. Archivado desde el original el 9 de diciembre de 2018. Consultado el 8 de diciembre de 2018.
  2. ↑ Saltar a:a b Rodríguez Mir, Javier; Martínez Gandolfi, Alejandra (1 de mayo de 2021). «La violencia obstétrica: una práctica invisibilizada en la atención médica en España». Gaceta Sanitaria 35 (3): 211-212. ISSN 0213-9111. doi:10.1016/j.gaceta.2020.06.019. Consultado el 13 de julio de 2021.
  3. ↑ «LECTURES ON THE THEORY AND PRACTICE OF MIDWIFERY,». The Lancet 9 (222): 329-335. 1827-12. ISSN 0140-6736. doi:10.1016/s0140-6736(01)75285-3. Consultado el 8 de diciembre de 2018.
  4. ↑ «OMS | Prevención y erradicación de la falta de respeto y el maltrato durante la atención del parto en centros de salud». WHO. Consultado el 11 de marzo de 2019.
  5. ↑ Diaz-Tello J.D., Farah (May 2016). «Invisible wounds: obstetric violence in the United States». Reproductive Health Matters. doi:10.1016/j.rhm.2016.04.004.
  6. ↑ García, Eva Margarita. Partos arrebatados: la violencia obstétrica y el mercado de la sumisión femenina. Ménades. ISBN 978-8412335453.
  7. ↑ Saltar a:a b Sadler, Michelle and others (May 2016). «Reproductive Health Matters». Reproductive Health Matters Volume 24, Issue 47, Pages 47-55. doi:10.1016/j.rhm.2016.04.002.
  8. ↑ Saltar a:a b Asamblea Nacional de Venezuela (2007). Ley Orgánica sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia
  9. ↑ Natalia Magnone Alemán (5 de noviembre de 2014). «Derechos sexuales y reproductivos en tensión: intervencionismo y violencia obstétrica». Departamento de Trabajo Social-FCS. Archivado desde el original el 5 de noviembre de 2014. Consultado el 5 de febrero de 2018.
  10. ↑ «Ley 25.929 Parto Humanizado». Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Argentina). 17 de septiembre de 2004. Consultado el 11 de marzo de 2019.
Proyectos Wikimedia Datos: Q21011009 
Multimedia: Obstetric violence / Q21011009

La pirámide de MINTO

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La Pirámide MINTO es una poderosa herramienta para que los redactores estructuran su contenido de manera efectiva. Les ayuda a crear contenido atractivo y fácil de entender.

La pirámide MINTO se centra en la importancia de la claridad, la brevedad y la relevancia al crear contenido. Divide el contenido en cuatro niveles: mensaje, idea, necesidad de saber y tácticas. Cada nivel tiene su propio propósito y ayuda al escritor a elaborar un mensaje que el lector entenderá. Al usar esta pirámide como guía, los redactores publicitarios pueden asegurarse de que sus mensajes sean claros y concisos y, al mismo tiempo, proporcionen suficientes detalles para que los lectores los entiendan.

El intercambio de información entre dos o más personas es conocido como comunicación. Esta actividad se ha convertido en una parte fundamental de la vida diaria, ya que permite que nos conectemos y compartamos nuestros puntos de vista, ideas y sentimientos.

Elabora tu comunicación de tal manera que sea lo más concisa y directa posible para que haya menos confusión o pérdida de tiempo.

Dentro del ambiente laboral, la comunicación debe ser directa para obtener los resultados deseados. La gente no cuenta con mucho tiempo para darle seguimiento a procesos largos o escuchar un discurso en el que la información principal solo sea liberada al final.

Con el fin de poder comunicar un mensaje eficazmente desde el principio hasta el final, la mejor forma para hacerlo es utilizando la Pirámide de Minto. Aquí se sugiere empezar con la conclusión y luego soportarla con los argumentos claves necesarios antes de suministrar los detalles en caso de que sea necesario.

En la pirámide de Minto, el orden de los elementos principales de comunicación es el siguiente: conclusión, argumentos principales y luego información detallada.

CÓMO FUNCIONA

Se podría preguntar cómo se procede para llevar a cabo un determinado proceso.

Esto es lo que hemos logrado. Deliberadamente, hemos compartido el tema principal de la idea central. La intención de esta herramienta es brindar algunos breves resúmenes para llegar a la parte más importante. Ahora, profundicemos en cada punto con mayor claridad.

1. Comienza con la conclusión

Al dar su discurso, comience de inmediato diciendo a su audiencia lo que quiere que se recuerde al final; comprendiendo el mensaje principal, la recomendación y, en general, nuestra conclusión. Esta es una forma mejor y más rápida para informar a personas con atención limitada y escasa cantidad de tiempo para escuchar.

Esta norma cuyas letras en inglés significan Bottom Line Up Front (BLUF), es usada por el ejército y también para los asuntos de negocios. La línea de fondo debe estar siempre situada al frente.

2. Proporcionar puntos clave

Ahora es el momento perfecto para respaldar la conclusión expresada, con los hechos clave relacionados. Estos deben ser breves pero concisos y sustanciales. Ellos explicarán el motivo por el cual se hizo esa declaración o sugerencia.

Proporcionar los elementos básicos es clave para que una persona logre entender el contexto de un tema. Por lo tanto, ofrecer detalles claves acerca de un tema puede ayudar a las personas a mantenerse al día con sus intereses y conocimientos.

3. Puntos de apoyo con información detallada

Si desea darle a sus ideas más solidez, puede profundizar en ellas con información sólida. Esto incluye ofrecer datos y resultados concretos para respaldarlas: hechos, pruebas, cantidades, conclusiones. Esta es la oportunidad para que si lo desea sea más preciso al exponer sus argumentos.

Está claro que la gente tiene muchas obligaciones diarias y no siempre tienen tiempo para darle importancia a ciertos temas, sin embargo, hay momentos en los que se necesitan una atención especial por parte de ellos si quieren lograr resultados satisfactorios.

Ocasionalmente, es posible descartar los detalles pequeños si sus argumentos son suficientes para sustentar sus declaraciones y sabe que el público entenderá el concepto sin necesidad de explicarlos.

Ejemplo

Algunas veces es mejor aprender de ejemplos concretos cómo utilizar una herramienta. Un buen ejemplo es el que nos daría un investigador que acaba de terminar un estudio y quiere compartir sus descubrimientos con la comunidad académica directamente, junto a su conclusión personal.

Si desea enviar un mensaje a su equipo, podría utilizar una herramienta como Minto Pyramid. Esta le ayudará a crear un correo electrónico bien estructurado dividiendo el contenido en partes clave empezando desde el objetivo principal y luego extendiéndose hasta los elementos explicativos. De esta forma, sus compañeros de trabajo tendrán la información necesaria para cumplir con las tareas encomendadas.

El mensaje escrito con la Pirámide de Minto comienza por presentar la conclusión y luego se agregan los argumentos clave así como los detalles de respaldo para fundamentarla.

Como puede ver, hay una recomendación muy clara dada por adelantado. Se explica con los hallazgos clave y estos están respaldados por datos detallados, evidencia y resultados. De esta manera, la audiencia recibe inmediatamente la información más importante primero. Solo necesitan consumir los detalles si así lo desean, no para llegar al punto principal.

Resumen

En resumen, la Pirámide de Minto es una herramienta para darle a su comunicación (escrita) más claridad y eficiencia. Comenzará con la conclusión, proporcionará argumentos clave y los apoyará con detalles. Tu atareada audiencia te lo agradecerá.

Fuentes

«El principio de la pirámide de Minto» de Barbara Minto

«BLUF: el estándar militar que puede hacer que su escritura sea más poderosa» por Jan-Erik Asplund

BLUF: El Estándar Militar que Puede Hacer que tu Escritura Sea más Poderosa

El 9 de septiembre de 2019, Jan-Erik Asplund escribió un artículo revelador sobre una técnica de comunicación que puede cambiar la forma en que compartimos información en todo momento. Esta técnica, conocida como BLUF, es un acrónimo de comunicaciones militares que significa “bottom line up front” (lo más importante primero). Aunque nació en un contexto militar, su poder se extiende a todas las formas de comunicación. En este artículo, exploraremos la importancia de BLUF y cómo puedes utilizarlo para hacer que tu escritura sea más poderosa.

La Importancia de BLUF

La idea detrás de BLUF es simple pero impactante: pon lo más importante al principio. ¿Por qué? Porque las personas están ocupadas y su tiempo es valioso. Ya sea que estés escribiendo un informe para tu jefe, un correo electrónico importante o incluso un mensaje en Slack, BLUF puede ayudarte a destacar y conectar con tu audiencia de manera efectiva.

Más que una Táctica

Sin embargo, BLUF es más que una simple táctica de comunicación. No se trata solo de tomar tu “línea de fondo” y colocarla en la parte superior de tu mensaje. BLUF es un enfoque completo para organizar tus pensamientos y presentar tus puntos centrales de manera clara y concisa. No es una solución rápida, sino un ejercicio de escritura que requiere atención y habilidad.

Incluye Todo el Contexto que tu Lector Necesita

Imagina que estás escribiendo un mensaje a un colega o cliente pidiendo ayuda. Usar BLUF significa que debes proporcionar toda la información necesaria desde el principio. Esto evita que tu destinatario tenga que hacer malabares con múltiples mensajes en busca de contexto. En resumen, BLUF te ayuda a ser claro y directo.

Ejemplo de lo que No Debes Hacer

Una trampa común en la que puedes caer es pedir ayuda sin proporcionar suficiente contexto. Esto fuerza a tu destinatario a realizar un cambio de contexto sin una resolución inmediata. A lo largo del día, estos intercambios pueden sumar tiempo perdido y confusión.

En su Lugar, Proporciona Todo el Contexto en un Mensaje

Por otro lado, cuando aplicas BLUF correctamente, tu solicitud será clara y completa. Darás a tu destinatario suficiente información para que pueda abordar tu necesidad sin problemas. Piensa en el “qué” y el “por qué” para que tu destinatario pueda comprender tu solicitud desde el principio.

Haz que tu Solicitud y tu Tono Sean Claros

Aplicar BLUF a tus correos electrónicos es especialmente efectivo. Comienza con tu solicitud, proporciona detalles y contexto después de eso. De esta manera, tu destinatario sabe de inmediato lo que se espera de él sin tener que buscar información en todo el mensaje.

Correos Electrónicos con Emoción

A veces, la comunicación va más allá de las solicitudes simples. Puedes necesitar transmitir emoción, urgencia o arrepentimiento en tu mensaje. BLUF sigue siendo útil en estos casos, ya que te ayuda a mantener la claridad y a transmitir tu mensaje de manera efectiva.

Revisa Hasta que tu Pensamiento Desaparezca de la Página

Uno de los secretos para escribir contenido de alta calidad es revisar tu trabajo. Elimina cualquier rastro de tu proceso de pensamiento y asegúrate de que tu mensaje sea claro y efectivo. Esto hará que tu contenido se sienta pulido y completo.

Escritura de Primera Clase

En el mundo real, necesitas captar la atención de tus lectores. La atención al detalle es apreciada tanto por colegas como por clientes. La claridad en tu escritura es clave para retener a tus lectores y atraer a nuevos.

La Importancia de la Claridad

Finalmente, la claridad es esencial en la escritura. Tu página de inicio o tu mensaje pueden marcar la diferencia entre mantener la atención de tus lectores o perderla. Aplicar BLUF te ayudará a transmitir tu mensaje de manera efectiva.

En resumen, BLUF es una herramienta poderosa que puede transformar la forma en que te comunicas. Ya sea en correos electrónicos, informes o contenido de marketing, BLUF te permite transmitir tus ideas de manera clara y directa. Utiliza esta técnica para ahorrar tiempo a tus destinatarios y asegurarte de que tu mensaje se entienda y retenga. La escritura de calidad, la atención al detalle y la claridad son fundamentales en el mundo de la comunicación efectiva.

Ofrece una retroalimentación más comprensible a los demás sin emitir juicios

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Cuando vemos el comportamiento de alguien de forma negativa, generalmente tenemos la tendencia a hacer suposiciones sin saber la razón por la cual actuó así. Puede ser difícil ser objetivo cuando se trata de proporcionar una retroalimentación adecuada. Por eso se desarrolló el método Situación-Comportamiento-Impacto (SBI™) que ayuda a quitar todo tipo de juicio personal del comentario y clarificarlo mejor.

Esta herramienta funciona mejor para dar retroalimentación negativa, ya que puede hacer que el destinatario se defienda menos, pero también se puede usar para dar comentarios positivos.

Así funciona

SBI™ proporciona unos sencillos pasos para estructurar la retroalimentación que quiere dar.

1. Situación

Comenzar por la situación en la que ocurrió el comportamiento ayuda a hacer los comentarios más específicos y de esta forma, la otra persona puede relacionarse mejor con ellos.

2. Comportamiento

Dé una descripción específica del comportamiento sobre el que le estás dando retroalimentación. Dile a la otra persona lo que han hecho y lo que has visto, sin interpretarlo. Esto es clave para dejar la evaluación fuera de la retroalimentación.

3. Impacto

Describa qué clase de efecto tuvo su comportamiento. Esto puede variar desde lo que usted pensó y sintió y por qué, hasta un impacto más amplio en otros o en el equipo completo.

Intención

A veces, puedes querer saber cuál era la intención que había detrás de su comportamiento. Podrían tener una razón válida que desconozcas o sea diferente a tus suposiciones.

Esto puede ayudar mucho a explicar la brecha entre la intención y el impacto real.

Estimular la reflexión es una forma de animar a las personas a pensar en profundidad sobre los temas que les interesan para que puedan llegar a conclusiones basadas en sus propios pensamientos, opiniones y experiencias.

Considere y actúe sobre el feedback para que sea útil. Anime a la otra persona a reflexionar sobre lo que usted ha dicho y piense cómo puede actuar de manera diferente en el futuro.

Resumen

Para ofrecer un comentario con mayor claridad y sin juicios, se recomienda usar la herramienta SBI™. Esto significa plantear el feedback en contexto, describir comportamientos específicos e indicar el impacto que estos tuvieron. Además, para lanzar un diálogo sano y objetivo, se recomienda hacer preguntas sobre la intención detrás de los comportamientos.

SBI y Situación-Comportamiento-Impacto son marcas registradas del Centro para el Liderazgo Creativo.

Fuentes

«Use Situation-Behavior-Impact (SBI) ™ para comprender la intención» por Center for Creative Leadership

Liderazgo Efectivo: Comprender la Intención a Través de SBI™

¿Qué Significa SBI™ y Cómo Puede Ayudar a Comprender la Intención?

Cuando se trata de dar retroalimentación, es crucial cerrar la brecha entre la intención y el impacto. Esto se logra mediante la clarificación de la situación, la descripción del comportamiento y la explicación del impacto; y finalmente, explorando las intenciones. Pero, ¿cómo usar la metodología de SBI™ para entender la intención frente al impacto?

Cómo Utilizar SBI™ para Explorar la Diferencia Entre Intención e Impacto

Cuando alguien te decepciona, no cumple con tus expectativas o te defrauda de alguna manera, ¿qué haces? Si eres como la mayoría de las personas, tiendes a hacer suposiciones que generalmente no son positivas.

Piensas cosas como:

  • “Ese tipo no es un jugador de equipo… es perezoso… no le importa… simplemente no lo entiende.”

Y luego tomas medidas:

  • “Solo encontraré una solución alternativa… conseguiré a alguien más para hacer el trabajo… repensaré las responsabilidades… hablaré de él con otra persona… iniciaré un proceso disciplinario.”

A menudo ni siquiera nos damos cuenta de que creamos historias sobre las personas en nuestras mentes, especialmente cuando nos decepcionan. Esto sucede todo el tiempo. Observamos el comportamiento, asumimos que sabemos por qué la otra persona actuó de cierta manera y reaccionamos en función de esas suposiciones.

Sin embargo, muchas dificultades se pueden evitar al tener una conversación aclaratoria. Aunque las personas generalmente tienen la intención de hacer lo correcto, a veces algo se distorsiona o se interpreta de manera incorrecta en el camino, y el impacto está lejos de lo que se pretendía.

La única forma de saber qué pretendía alguien es preguntarle, y la única forma de informar a una persona sobre su impacto es decirle. Sin embargo, estas conversaciones importantes rara vez ocurren, y avanzamos en nuestro día a día en un enredo de percepciones erróneas y acciones basadas en suposiciones incorrectas.

Entonces, ¿cómo puedes tener conversaciones para descubrir por qué una persona eligió comportarse de cierta manera? Recomendamos cerrar la brecha entre la intención y el impacto utilizando la metodología de Situation-Behavior-Impact, o SBI™.

¿Qué Significa Situation-Behavior-Impact?

Nuestro modelo respaldado por investigaciones y ampliamente reconocido para brindar retroalimentación, Situation-Behavior-Impact, o SBI™, ha demostrado reducir la ansiedad al dar retroalimentación y también disminuir la defensividad del receptor.

El método de Situation-Behavior-Impact es simple y directo: capturas y aclaras la situación, describes los comportamientos específicos observados y explicas el impacto que el comportamiento de la persona tuvo en ti. El Modelo de Retroalimentación SBI™ es útil cuando se mantienen conversaciones de desarrollo con empleados.

Cómo Utilizar SBI™ con Miembros del Equipo

SBI™ se puede utilizar para dar diferentes tipos de retroalimentación, como se ejemplifica a continuación:

  1. Situación: Describe la situación específica en la que ocurrió el comportamiento. Evita generalidades, como “la semana pasada”, ya que eso puede llevar a confusiones.Ejemplo: “Esta mañana, en la reunión del equipo de las 11 a.m….”
  2. Comportamiento: Describe el comportamiento real y observable. Mantente en los hechos. No insertes opiniones ni juicios.Ejemplo: “Me interrumpiste mientras estaba hablando al equipo sobre el presupuesto mensual”, en lugar de “fueras grosero.”
  3. Impacto: Describe los resultados del comportamiento. Dado que estás describiendo exactamente lo que sucedió y explicando tus verdaderos sentimientos, en lugar de emitir juicios, es más probable que el oyente absorba lo que estás diciendo. Si el efecto fue positivo, palabras como “contento” o “orgulloso” ayudan a resaltar el éxito del comportamiento. Si el efecto del comportamiento fue negativo y debe detenerse, puedes usar palabras como “preocupado” o “molesto.”Ejemplo: “Me impresionó cuando abordaste ese problema sin que te lo pidieran” o “Me sentí frustrado cuando me interrumpiste porque rompiste mi flujo de pensamiento.”

El éxito de Situation-Behavior-Impact se ve reforzado cuando la retroalimentación, que es unidireccional, se acompaña de una pregunta sobre la intención, lo que convierte la conversación en bidireccional.

Construyendo Confianza al Explorar la Intención vs. Impacto con SBII™

Ampliar el modelo para incluir la intención

Preguntar sobre la intención nos previene de tomar un rumbo equivocado basado en suposiciones incorrectas. Extender la herramienta de Situation-Behavior-Impact (SBI)™ para que sea Situation-Behavior-Impact-Intent (SBII)™ te permite tener una conversación para abordar lo que estaba detrás de las acciones de una persona. ¿Cuáles eran sus intenciones originales?

  1. Intención: Pregunta sobre las intenciones originales de la persona. Esto te permite llamar la atención sobre la brecha entre la intención y el impacto.Ejemplo: “¿Qué esperabas lograr con eso?” o “¿Qué estaba pasando por tu mente en ese momento?”

Una conversación que aclara la intención frente al impacto construye confianza y entendimiento. Por lo general, le siguen soluciones simples. Preguntar sobre la intención es también el punto de partida para una buena orientación.

Cuando indagas sobre la intención, la motivación o lo que está detrás de una acción, básicamente estás teniendo una conversación de orientación, una que puede marcar una diferencia positiva mucho antes de una revisión de desempeño o una conversación disciplinaria. Aprende más sobre cómo ser un líder-orientador y cómo tener una conversación de orientación.

Conclusion

En resumen, comprender la intención a través de SBI™ es esencial para mejorar las relaciones interpersonales y la comunicación efectiva en cualquier entorno. Al cerrar la brecha entre lo que alguien intentaba lograr y el impacto real de sus acciones, podemos evitar malentendidos y conflictos innecesarios.

Utilizar Situation-Behavior-Impact (SBI)™ y su extensión, Situation-Behavior-Impact-Intent (SBII)™, nos brinda las herramientas necesarias para mantener conversaciones valiosas y constructivas. Estas conversaciones no solo mejoran nuestras relaciones con los demás, sino que también impulsan el crecimiento personal y profesional.

Es hora de dejar de asumir y empezar a preguntar. La próxima vez que alguien te decepcione o te sorprenda, recuerda SBI™ y SBII™ como tu guía para comprender la intención detrás del impacto.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo puedo aplicar SBI™ en mi lugar de trabajo?

SBI™ se aplica mejor identificando situaciones específicas, describiendo comportamientos objetivos y explicando el impacto en lugar de emitir juicios. Practica esta técnica en situaciones cotidianas para perfeccionarla.

2. ¿Qué debo hacer si alguien no está dispuesto a discutir su intención?

Si alguien se muestra reacio a hablar sobre su intención, sé comprensivo y paciente. Explícale por qué es importante y cómo puede beneficiar a ambos entenderse mejor.

3. ¿Cómo puedo mejorar mis habilidades de retroalimentación con SBI™?

La práctica constante es clave. Cuanto más utilices SBI™, mejor te volverás en la entrega de retroalimentación constructiva. También puedes buscar capacitación adicional si estás interesado en perfeccionar tus habilidades.

4. ¿Qué hago si la intención de alguien era perjudicial?

Si descubres que la intención de alguien era perjudicial, es importante abordarlo de manera constructiva. Utiliza SBI™ para expresar cómo te sentiste y, si es necesario, busca soluciones para evitar futuros problemas.

5. ¿Puede SBI™ ser aplicado en situaciones personales fuera del trabajo?

¡Absolutamente! SBI™ es una herramienta de comunicación efectiva que se puede aplicar en una variedad de situaciones personales para mejorar la comprensión y las relaciones.