Interacción persona ordenador, también llamado HCI, es una relativamente nueva disciplina que se concreta en experiencia de usuario (UX) que sobre todo se encarga de aumentar el grado de usabilidad de una web.
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Nielsen fue el primero en hablar de usabilidad definiéndola como:
“un atributo de calidad que mide lo fáciles de usar que son las interfaces web»
La usabilidad es el valor que mide que la experiencia del usuario que accede a una web sea satisfactoria. O en otras palabras, la facilidad de uso de una web.
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